Returpolicy
Senast uppdaterad: .
Gorgeousremove säljer trädgårdsdekor – krukor (planters), lyktor (lanterns) och textiler – till kunder i Sverige från Stockholm. Vi vill att du ska vara nöjd med dina köp. Här beskriver vi villkoren för retur och återbetalning.
Geografi och produkter
Returpolicyn gäller för köp gjorda via gorgeousremove.ddd. Verksamheten bedrivs från Erstagatan 19, 116 36 Stockholm, Konungariket Sverige, och riktar sig till kunder i Sverige och Norden. Produkterna som omfattas är trädgårdsdekor: planters (krukor), lanterns (lyktor) och outdoor textiles (utomhustextiler som kuddar, filtar och gardiner). Retur skickas till vår adress i Stockholm.
Returrätt
Som konsument har du 14 dagars öppet köp från den dag du tog emot produkten. Produkten ska returneras i samma skick som vid leverans, oanvänd och i originalförpackning där det är möjligt. För att påbörja retur, kontakta oss via Kontakt.
Så returnerar du
- Kontakta oss och ange ordernummer och vilken produkt du vill returnera.
- Packa produkten säkert. Använd originalförpackning om du har kvar den.
- Skicka till: Erstagatan 19, 116 36 Stockholm, Konungariket Sverige.
- När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet enligt samma betalmetod som vid köp.
Undantag
Produkter som tillverkats eller anpassats enligt dina önskemål kan ha begränsad eller ingen returrätt. Det anges i så fall vid beställning.
| Produkttyp | Retur |
|---|---|
| Krukor, lyktor | 14 dagar, oanvända, i originalskick |
| Textiler | 14 dagar, oanvända, med etikett kvar |
Kontakt – Sverige
För frågor om retur av krukor, lyktor eller textiler: Gorgeousremove, Erstagatan 19, 116 36 Stockholm, Konungariket Sverige. E-post: info@gorgeousremove.site eller contact@gorgeousremove.site.